BackCrescendo lab Co., Ltd.
บริษัท เครสเซนโด แลบ จำกัด
Crescendo Lab Ltd. is the first and only SaaS (Software-as-a-Service) company to provide CRM (customer relationship management) tools focused on the messaging platform “LINE” across Taiwan, Thailand, and Japan.
Crescendo Lab Ltd. เป็นบริษัท SaaS (Software-as-a-Service) แห่งแรกและแห่งเดียวที่ให้บริการเครื่องมือ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) โดยมุ่งเน้นที่แพลตฟอร์มการส่งข้อความ “LINE” ทั่วประเทศไต้หวัน ไทย และญี่ปุ่น
Company Profile
Founded in 2017, Crescendo Lab dedicates itself to help brands utilize messaging apps to achieve better customer experience through their product “MAAC”, a Marketing Automation solution, and “CAAC”, a Customer Service solution, both for LINE Official Account Performance and User Experience Optimization.
Today, Crescendo Lab has over 450+ clients (including top-tier global brands) and boasts No.1 market share in Taiwan. Awarded as Taiwan’s only LINE Gold Tech Partner in 2022 for its innovation and stable growth, Crescendo Lab has made its way into Thailand and Japan, and seeking further expansion in the respective markets.
Crescendo Lab ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 อุทิศตนเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ใช้แอพส่งข้อความเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นผ่านผลิตภัณฑ์ของพวกเขา “MAAC” โซลูชันระบบอัตโนมัติทางการตลาด และ “CAAC” โซลูชันการบริการลูกค้า ทั้งสำหรับประสิทธิภาพของบัญชีทางการของ LINE และประสบการณ์ของผู้ใช้ การเพิ่มประสิทธิภาพ
ปัจจุบัน Crescendo Lab มีลูกค้ามากกว่า 450 ราย (รวมถึงแบรนด์ชั้นนำระดับโลก) และมีส่วนแบ่งการตลาดอันดับ 1 ในไต้หวัน Crescendo Lab ได้รับรางวัลเป็น LINE Gold Tech Partner เพียงรายเดียวของไต้หวันในปี 2565 จากนวัตกรรมและการเติบโตที่มั่นคง Crescendo Lab ได้เข้าสู่ประเทศไทยและญี่ปุ่น และแสวงหาการขยายเพิ่มเติมในตลาดที่เกี่ยวข้อง
| Further Information | ||
|---|---|---|
| Company Name: | Crescendo lab Co., Ltd. | |
| Year of Establishment: | 2017 | |
| Telephone: | +886-2-2708-0630 | |
| Address: | 6F, #2, Section 2, Dunhua South Rd., Tappei, Taiwan | |
| Website: | http://www.cresclab.com/en | |